FAQ
1. Ich habe seit kurzem Degus zu Hause und bin mir nicht sicher was ist am Besten für meine Degus geeignet ist?
2. Von welchen Saaten sollte ich meinen Degus nicht zu viel anbieten?
3. Ich brauche dringend Degu Futter! Wie lange braucht meine Bestellung ?
4. Warum ist bei den Preisen keine Mehrwertsteuer angegeben?
5. Ich habe keine Bestellbestätigung bekommen. Ist meine Bestellung angekommen?
6. Wie lautet die Bankverbindung von Degu Spezial, wenn ich per Vorkasse bestelle?
1.)Ich habe seit kurzem Degus zu Hause und bin mir nicht sicher was ist am Besten für meine Degus geeignet ist?
Sie können uns dafür einfach kontaktieren und wir stellen Ihnen gerne ein passendes Angebot zusammen, mit dem Sie Ihre Degus versorgen können. Oder Sie Informieren sich selber auf unserer Infoseite und auf den Degu-Internetseiten in unserer Linksammlung.
2.)Von welchen Saaten sollte ich meinen Degus nicht zu viel anbieten?
Folgende Saaten sind eine leckere Ergänzung zum Hauptfutter eurer Lieblinge. Da sie aber sehr gehaltvoll sind, sollten Sie diese euren Degus nicht jeden Tag anbieten. Es handet sich dabei um Ölsaaten, die sehr schnell dick machen.
Rübsen, Hanfsaat, Leinsaat und Negersaat
3.)Ich brauche dringend Degu Futter! Wie lange braucht meine Bestellung ?
Ihre Bestellung ist innerhalb von 24 Stunden versandfertig und wird am nächsten Nachmittag GLS übergeben. In der Regel dauert die Auslieferung innerhalb Deutschlands dann 1-2 Werktage. Eine Zahlung via PayPal, beschleunigt den Versand, da wir das Geld direkt erhalten. Aber keine Panik, solange Sie noch genügend frisches Heu im Käfig haben, geht es Ihren Degus gut, bis Ihre Bestellung bei Ihnen eintrifft.
4.)Warum ist bei den Preisen keine Mehrwertsteuer angegeben?
Da wir gem. §19 UStG von der Kleinunternehmerregelung Gebrauch machen, dürfen wir keine Umsatzsteuer ausweisen. Für Sie als Kunde ändert sich dadurch nichts. Sie können wie gewohnt Einkaufen.
5.)Ich habe keine Bestellbestätigung bekommen. Ist meine Bestellung angekommen?
Einige Email Anbieter, wie z.B.: web.de, AOL, GMX, Yahoo ... haben sehr aggressive Spam-Filter. Meistens reicht ein Blick in ihren Spam-Ordner und Sie finden die Bestell-Bestätigung. Wenn nicht, schreiben sie uns bitte eine Mail an info@degu-spezial.de
Oft kann man auch unter Einstellungen, Regeln hinzufügen um das Aussortieren zu verhindern. Eine mögliche Regel wäre: 'Absender - enthält - Degu Spezial'
6.)Wie lautet Bankverbindung von Degu Spezial, wenn ich per Vorkasse bestelle?
Degu Spezial
Bankname: Stadt- und Kreissparkasse Erlangen
BLZ: 76350000
Kto.Nr.: 1060351262
Bitte als Verwendungszweck die Bestellnr. ( BE010147 ) mit angeben!